玄関　鍵開けと交換

お客様より「鍵をなくしてしまって家に入れないので、玄関の鍵交換をしたい。至急で対応してくれる？」とご連絡があり、電話口にて簡単に状況をお伺いすると、買い物の途中で鍵を落とされ玄関を開けることができず、今後の防犯なども考慮して鍵交換したいとのことでした。専門スタッフを素早く手配することにしました。20分ほどでお客様宅へ到着し、玄関の鍵開けに関してチェックすると防犯のことも考慮して新しい鍵、すなわちシリンダーごと変えてしまうのが良いですとご説明後、お客様もご了承して頂くことができました。玄関は上下ドアの2ロックなのですが、つけることができる最新式の鍵に変えて欲しいとのご要望でしたので、複数個の鍵を用意して選んで頂きました。まず、作業する前にお客様より開けてもらえますか？とのご要望で、開錠の作業を行った後、お持ちした新しい鍵を分かりやすくご説明した後、交換作業を行いました。2ロックの玄関ドアで鍵交換する場合にも防犯効果が高いものを適用することにしました。やはり2ロックタイプは1ロックよりも防犯効果があるので用いているケースも多いです。鍵交換作業は1時間半ほどで終了することができ、作業完了後の鍵の使い方などお客様へご案内しながら、しっかりと確認して頂きました。今回は、スピーディに作業を完了することができ安心でしたと仰って頂くことができ、今後は玄関の鍵交換後は、しっかりと鍵を紛失しないように気をつけますと仰っていました。